地域密着の素早い対応を 心がけております
迅速な対応
毎回つながりにくいコールセンターで何十分も待たされたり、担当が違って説明し直すストレス……ありませんか？
三鷹近辺にお住まいなら、お待たせすることはありません。
地域密着で20年以上続く当店が、すぐに対応いたします。
格安価格と明朗会計
メーカー修理の“半額以下”を目安に、出張サポートや訪問修理を行っています。
まずはコールセンターから料金をご提示し、ご納得いただいてから訪問しますのでご安心ください。
最短のご訪問
当店では、可能な限りその日のうちに、またはご希望の時間に合わせてすぐにお伺いします。
「早く来てくれて本当に助かった」と感じていただけるスピード対応を心がけています。
プロが親切対応
「ここが困っている」「実はあれも気になっていて…」など、当日思いついたことでも遠慮なくお話しください。
担当スタッフが丁寧に状況をうかがいながら、親切に対応いたします。
三鷹エリアの出張パソコン修理
JR中央線で荻窪から3駅・三鷹エリアにも、キュリオステーション荻窪店から専任スタッフが直接出張でお伺いしています。井の頭公園やジブリ美術館など緑豊かな環境に、子育て世帯の方、在宅ワーカーの方、副業を始めたばかりの方まで幅広く暮らすこの街では、パソコン・ネット周りのご相談も実にさまざま。「家のことで手一杯で、パソコンショップまで行く時間がない」そんな方にも、ご自宅やご自分のお部屋まで直接お伺いします。
▼ 三鷹エリアでよくいただくご相談
- 在宅ワークの環境を整えたい（デュアルモニター・Webカメラ・VPN設定など）
- 副業や趣味でAdobe系ソフト・クラウドストレージを使いたい
- 家族で1台のパソコンを使うためのアカウント分け・子ども向け設定
- ネットショッピング（Amazon・楽天など）で急にログインできなくなった
- ZoomやTeamsなどビデオ会議ソフトの設定トラブル
- プリンターや無線ルーターの再設定
- 新しいパソコンへのデータ引っ越し・初期設定
▼ ご利用いただいたお客様の声
三鷹駅近く・40代男性（在宅ワーカー）
「在宅勤務がメインになり、もう少しちゃんとした環境を整えたいと思っていたのですが、モニターを2台にしたり、Webカメラを導入したり、会社から支給されたVPNを入れたり、自分でやるには不安だらけで…。出張で来ていただいて、配線から設定まで一気に整えてくださいました。自分では絶対につまずいていたVPNの接続も、その場で会社に確認しながら丁寧に進めてくれて、本当に助かりました。仕事の生産性がぐっと上がった実感があります。」
三鷹・30代女性（副業スタート）
「副業でデザインの仕事を始めたくて、Adobe系のソフトを入れたのですが、動作がカクついたり、クラウドにうまく保存できなかったりで四苦八苦していました。相談したところ、パソコンのスペックに合わせた設定の見直しから、GoogleドライブとAdobeのクラウドの使い分けまで、分かりやすく整理してくださいました。これからは安心して作業に集中できそうで、とても感謝しています。」
三鷹・50代ファミリー
「一台のパソコンを家族で使っていて、子どもの学習とパパの仕事データがごちゃ混ぜになってしまい、困っていました。出張でお願いしたら、家族それぞれのアカウントを分けて整理してくださって、子ども用には安全なフィルタリングの設定まで入れてくれました。『大人の知らないサイトには行けないようにしておきますね』と一言添えてくれて、本当に安心できました。家族みんなが快適に使えるようになり感謝しています。」
三鷹・60代女性
「普段使っているAmazonで急にログインできなくなり、パスワードを直しても『このデバイスでは許可されていません』というメッセージが出てしまって、どうしていいか分かりませんでした。見ていただいたら二段階認証の設定が絡んでいたようで、一緒に電話番号の確認から一歩ずつ進めてくださいました。終わったあとは買い物も問題なくできるようになり、注意したほうが良いメールの見分け方も教えていただけて、とても勉強になりました。」
▼ 荻窪店からの出張時間
三鷹エリアは荻窪店から中央線で3駅、中央特快に乗ればあっという間の距離です。お車でも青梅街道経由で20分ほどでお伺いできます。お電話をいただいてからその日のうちに訪問できるケースも多く、「在宅勤務中に急にトラブルが発生した」「明日の会議までに直したい」といったご相談にも柔軟に対応しています。
▼ 店舗持ち込みもOKです
「出張の日まで待てない」「とりあえず見てもらえるだけでいい」という方は、荻窪店への持ち込みも大歓迎です。三鷹駅からは中央線でわずか3駅、お車でも片道20分ほどでお越しいただけます。お見積りだけのご相談も無料ですので、まずはお電話やフォームからお気軽にお問い合わせください。
📍 荻窪店：JR荻窪駅 北口より徒歩7分
ご依頼から訪問までの 流れ
お問合せ
まずはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
担当スタッフから折り返しご連絡し、現在の状況やお困りごとをお伺いします。
診断、お見積もり、訪問日のご予約
ヒアリング内容をもとに概算のお見積もりをご案内します。
料金・作業内容にご納得いただいてから、訪問日時を決めさせていただきます。
ご訪問、修理の実施
ご予約いただいた日時にスタッフがご自宅へ伺います。
その場で状況を確認し、可能な範囲で即日修理を行います。
お支払い（クレジットカード対応）
作業完了後、料金をご精算いただきます。
現金・クレジットカードのどちらでもお支払い可能ですのでご安心ください。
ご依頼の多い 修理ベスト４
起動しないPCの修理
12,100円～
パソコンが起動しなくても、すべての部品が壊れているとは限りません。ハードディスクや内部設定を整えることで、新品のように復旧できるケースも多くあります。
「電源がつかない」「ロゴのまま進まない」など、どんな症状でもまずはご相談ください。
できる限り元の状態に戻せるよう、丁寧に診断・修理いたします。
ネット、メールのトラブル解決
7,700円～
インターネットがつながらない、メールが送れない・受信できないなど、原因がわからないトラブルにも対応しています。
Wi-Fiやルーターの設定、メールソフトのエラー、プロバイダ側の問題などをその場で確認し、最短で復旧いたします。
急ぎの用事がある時や、お仕事で困っている時も遠慮なくご相談ください。
新しいパソコンの初期設定
22,000円～
古いパソコンから新しいパソコンへのデータ移行や、Wi-Fi設定・メール設定などの初期設定をまとめて行います。
お気に入り・写真・書類・年賀状ソフトの住所録など、必要なデータもしっかり移行。
「前と同じように使えるようにしてほしい」というご要望にも対応し、
できる限り以前の作業環境に近い状態になるよう丁寧にセットアップいたします。
ゲーミングPC対応
7,700円～
・ゲームが重い・カクつく
・グラボの交換や増設をしたい
・配信できる環境を整えたい
・自作PCのトラブルを見てほしい
こうしたお悩みもまとめてサポートいたします。
「どこに相談していいかわからない」という方も、まずはお気軽にご相談ください。
代表 荻田 わたくしが伺います
出張対応は、基本的に私・荻田がお伺いします。
永福町と荻窪で20年以上、地域の皆さまのパソコンをサポートしてきました。
診断・初期対応・トラブルの改善は私が直接担当いたしますが、
精密機器の高度修理や特殊作業が必要な場合は、提携の専門スタッフと連携して対応いたします。
窓口は当教室で一括して管理しますので、どうぞ安心してお任せください。
不具合の診断からデータ復旧のご相談まで、お気軽にご連絡ください。
「話しやすかった」「説明がわかりやすい」と多くのお客様からご評価いただいています。
お困りの際は、どうぞ遠慮なくご相談ください。
よくいただくご質問 Q&A
すぐに来てもらえますか？
はい、出来る限り迅速にご訪問出来るようにいたします。まずはお問合せください。
起動しなくなったパソコンのデータを新しいパソコンに移せますか？
はい、パソコンが起動しなくてもハードディスクは生きている可能性が高いです。まずは出張診断をご利用ください。
修理をした後の保証はありますか？
はい、修理内容に応じて保証、または無償サポートをお付けしております。
※保証、サポートは内容によって異なります。詳細はスタッフにお尋ねください。
リカバリ（初期化）
→ 通常は初期不良のみで保証はありません。
→ GoogleMapへのご感想投稿で 3か月の無料サポートを追加（当日中の投稿・担当者サインが必要）基板修理（マザーボード修理）
→ 作業特性上 1か月保証（延長保証の対象外）ソフトウェア作業（リカバリ、OSインストール、設定作業）
→ 作業完了時点で正常動作確認済みですが、
後日の不具合は環境依存のため 保証対象外無線ルーター、インターネットが時々切れるトラブルが発生しました。対応してくれますか？
はい、対応しております。状況により対処が変わってきますので、まずはご相談ください。
Mac(Macbookなど)の修理は出張対応していますか？
Macの場合も対応可能です。詳しくはお問合せください。
深夜でも対応可能ですか？
はい、21時まで出張対応しております。
どういったスタッフが来ますか？
パソコンスクール キュリオステーション荻窪店・永福町店のベテランスタッフがお伺いいたします。
店舗案内 永福町店
店舗案内 荻窪店
