地域密着の素早い対応を 心がけております
迅速な対応
毎回つながりにくいコールセンターで何十分も待たされたり、担当が違って説明し直すストレス……ありませんか？
鷺ノ宮近辺にお住まいなら、お待たせすることはありません。
地域密着で20年以上続く当店が、すぐに対応いたします。
格安価格と明朗会計
メーカー修理の“半額以下”を目安に、出張サポートや訪問修理を行っています。
まずはコールセンターから料金をご提示し、ご納得いただいてから訪問しますのでご安心ください。
最短のご訪問
当店では、可能な限りその日のうちに、またはご希望の時間に合わせてすぐにお伺いします。
「早く来てくれて本当に助かった」と感じていただけるスピード対応を心がけています。
プロが親切対応
「ここが困っている」「実はあれも気になっていて…」など、当日思いついたことでも遠慮なくお話しください。
担当スタッフが丁寧に状況をうかがいながら、親切に対応いたします。
鷺ノ宮エリアの出張パソコン修理
西武新宿線・鷺ノ宮エリアにも、キュリオステーション荻窪店から専任スタッフが直接出張でお伺いしています。昔からの戸建てや商店街、大きなマンションまで、落ち着いた住宅街が広がるこの地域では、長くお住まいのシニアの方、小さなお子さんと暮らすファミリー層まで、さまざまなご相談をいただいています。「近くに相談できるパソコン屋さんが少なくて…」というお声にも、きちんとお応えできるよう対応しています。
▼ 鷺ノ宮エリアでよくいただくご相談
- LINEやZoomでお孫さん・ご家族とビデオ通話したい（カメラ・マイク設定）
- 急にパソコンから音が出なくなった
- 写真や動画がたくさん溜まって、パソコンが重くなった
- 新しいパソコンの購入相談・初期設定・データ引っ越し
- 年賀状ソフトや町内会の書類作成で困っている
- プリンターや無線ルーターの再設定
- セキュリティソフトの更新・乗り換え相談
▼ ご利用いただいたお客様の声
鷺宮・70代女性
「遠方に住むお孫さんとLINEでビデオ通話がしたくて、自分なりに頑張ってみたのですが、『マイクが認識されません』と出てきてうまくいかず困っていました。出張で来てくださって、カメラとマイクの設定からLINEの使い方まで丁寧に教えてくださり、その場でお孫さんとつながれた時は本当に嬉しかったです。おかげさまで毎週末、顔を見ておしゃべりできるようになりました。」
鷺ノ宮駅近く・60代男性
「YouTubeを見ようとしたら、ある日突然パソコンから音が出なくなってしまいました。スピーカーの設定をいじっても直らず、諦めかけていたところにお願いしました。来ていただいてからすぐに『サウンドドライバーが原因ですね』と原因を突き止めてくださり、入れ直してすっきり直りました。『こういう時はここを確認するといいですよ』と予防の話までしてくれて、本当にありがたかったです。」
鷺宮・40代ファミリー
「家族の写真や動画がパソコンにたまりすぎて、起動も動作もどんどん遅くなってしまいました。自分で整理しようにも、大切なデータを消してしまいそうで怖くて…。出張に来ていただいて、外付けハードディスクに写真や動画を整理しながら移してくださり、年ごとのフォルダも作ってくれました。パソコンもサクサク動くようになって、大事な思い出もきちんと守れて、本当に助かりました。」
鷺宮・70代男性
「長年使っていたパソコンがいよいよ古くなり、買い替えを考えていたのですが、何を選べばいいのか分からず途方に暮れていました。電話でご相談したら、使い方をじっくり聞いてくださり、私に合った機種を具体的に提案してくださいました。購入後は古いパソコンからのデータ引っ越しと初期設定もすべてやってくださり、今までと同じように使えるようにしてくれて、本当に安心でした。」
▼ 荻窪店からの出張時間
鷺ノ宮エリアは荻窪店から環七通りや中杉通り経由で、自転車でも20〜25分ほど、お車でも20分ほどの距離です。お電話をいただいてからその日のうちに訪問できるケースも多く、「急に動かなくなった」「明日までに使えるようにしたい」といったご相談にも柔軟に対応しています。
▼ 店舗持ち込みもOKです
「出張の日まで待てない」「とりあえず見てもらえるだけでいい」という方は、荻窪店への持ち込みも大歓迎です。鷺ノ宮エリアからはお車や自転車、バスを使って20分ほどでお越しいただけます。お見積りだけのご相談も無料ですので、まずはお電話やフォームからお気軽にお問い合わせください。
📍 荻窪店：JR荻窪駅 北口より徒歩7分
ご依頼から訪問までの 流れ
お問合せ
まずはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
担当スタッフから折り返しご連絡し、現在の状況やお困りごとをお伺いします。
診断、お見積もり、訪問日のご予約
ヒアリング内容をもとに概算のお見積もりをご案内します。
料金・作業内容にご納得いただいてから、訪問日時を決めさせていただきます。
ご訪問、修理の実施
ご予約いただいた日時にスタッフがご自宅へ伺います。
その場で状況を確認し、可能な範囲で即日修理を行います。
お支払い（クレジットカード対応）
作業完了後、料金をご精算いただきます。
現金・クレジットカードのどちらでもお支払い可能ですのでご安心ください。
ご依頼の多い 修理ベスト４
起動しないPCの修理
12,100円～
パソコンが起動しなくても、すべての部品が壊れているとは限りません。ハードディスクや内部設定を整えることで、新品のように復旧できるケースも多くあります。
「電源がつかない」「ロゴのまま進まない」など、どんな症状でもまずはご相談ください。
できる限り元の状態に戻せるよう、丁寧に診断・修理いたします。
ネット、メールのトラブル解決
7,700円～
インターネットがつながらない、メールが送れない・受信できないなど、原因がわからないトラブルにも対応しています。
Wi-Fiやルーターの設定、メールソフトのエラー、プロバイダ側の問題などをその場で確認し、最短で復旧いたします。
急ぎの用事がある時や、お仕事で困っている時も遠慮なくご相談ください。
新しいパソコンの初期設定
22,000円～
古いパソコンから新しいパソコンへのデータ移行や、Wi-Fi設定・メール設定などの初期設定をまとめて行います。
お気に入り・写真・書類・年賀状ソフトの住所録など、必要なデータもしっかり移行。
「前と同じように使えるようにしてほしい」というご要望にも対応し、
できる限り以前の作業環境に近い状態になるよう丁寧にセットアップいたします。
ゲーミングPC対応
7,700円～
・ゲームが重い・カクつく
・グラボの交換や増設をしたい
・配信できる環境を整えたい
・自作PCのトラブルを見てほしい
こうしたお悩みもまとめてサポートいたします。
「どこに相談していいかわからない」という方も、まずはお気軽にご相談ください。
代表 荻田 わたくしが伺います
出張対応は、基本的に私・荻田がお伺いします。
永福町と荻窪で20年以上、地域の皆さまのパソコンをサポートしてきました。
診断・初期対応・トラブルの改善は私が直接担当いたしますが、
精密機器の高度修理や特殊作業が必要な場合は、提携の専門スタッフと連携して対応いたします。
窓口は当教室で一括して管理しますので、どうぞ安心してお任せください。
不具合の診断からデータ復旧のご相談まで、お気軽にご連絡ください。
「話しやすかった」「説明がわかりやすい」と多くのお客様からご評価いただいています。
お困りの際は、どうぞ遠慮なくご相談ください。
よくいただくご質問 Q&A
すぐに来てもらえますか？
はい、出来る限り迅速にご訪問出来るようにいたします。まずはお問合せください。
起動しなくなったパソコンのデータを新しいパソコンに移せますか？
はい、パソコンが起動しなくてもハードディスクは生きている可能性が高いです。まずは出張診断をご利用ください。
修理をした後の保証はありますか？
はい、修理内容に応じて保証、または無償サポートをお付けしております。
※保証、サポートは内容によって異なります。詳細はスタッフにお尋ねください。
リカバリ（初期化）
→ 通常は初期不良のみで保証はありません。
→ GoogleMapへのご感想投稿で 3か月の無料サポートを追加（当日中の投稿・担当者サインが必要）基板修理（マザーボード修理）
→ 作業特性上 1か月保証（延長保証の対象外）ソフトウェア作業（リカバリ、OSインストール、設定作業）
→ 作業完了時点で正常動作確認済みですが、
後日の不具合は環境依存のため 保証対象外無線ルーター、インターネットが時々切れるトラブルが発生しました。対応してくれますか？
はい、対応しております。状況により対処が変わってきますので、まずはご相談ください。
Mac(Macbookなど)の修理は出張対応していますか？
Macの場合も対応可能です。詳しくはお問合せください。
深夜でも対応可能ですか？
はい、21時まで出張対応しております。
どういったスタッフが来ますか？
パソコンスクール キュリオステーション荻窪店・永福町店のベテランスタッフがお伺いいたします。
店舗案内 永福町店
店舗案内 荻窪店
